Phục hồi file bị “phong tỏa” bởi Norton Internet Security

SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) là tính năng được tích hợp vào các sản phẩm bảo mật của hãng Symantec, trong đó có Norton Internet Security. SONAR sẽ phân tích hành vi của một ứng dụng để xác định đó có phải là một ứng dụng nguy hiểm gây hại đến hệ thống hay không. Đồng thời, nó cũng khóa một ứng dụng khi phân tích trên mạng lưới những người dùng Norton và nhận thấy : ứng dụng này có rất ít người dùng -> suy ra nó … nguy hiểm và cần phải khóa nó lại ! :dapghe:

Điên cái đầu với thằng này. Tôi vừa mới tải về một ứng dụng và đang định dùng thử : vừa giải nén ra, truy cập vào để chạy ứng dụng thì bị Norton xóa mất tiêu ! Tôi vào để coi thử ứng dụng bị khóa vì lý do gì, té ra nó bị khóa chỉ vì có…ít người dùng, hoàn toàn không phát hiện được virus hay gì cả !

Tôi biết Norton có tùy chọn “giải thoát” cho các ứng dụng bị nó khóa nhưng phải biết chỗ mới được. Tôi cũng phải mò lại vài phút mới thấy cái tùy chọn phục hồi nó nằm ở cái xó xỉnh nào…

– Nhấp chuột phải vào biểu tượng của Norton trên khay hệ thống và chọn “View Recent History”.

Phục hồi file bị xóa bởi Norton

– Hộp thoại hiện ra bạn nhập vào mục Show và chọn Quarantine, danh sách các ứng dụng bị phong tỏa sẽ hiện ra.

Phục hồi file bị xóa bởi Norton

– Từ danh sách này, nhấp chuột vào ứng dụng cần restore. Nhìn sang cột bên tay phải, bạn sẽ thấy tùy chọn Options như hình minh họa bên trên. Bấm vào đó bạn sẽ thấy hộp thoại sau hiện ra :

Phục hồi file bị xóa bởi Norton

– Bấm chuột vào nút “Restore”. Hộp thoại hiện ra chọn Yes.

Phục hồi file bị xóa bởi Norton

– Vậy là xong, ứng dụng đã được phục hồi. Haizzzz

8 Comments
  1. Cơ bản là sau khi retore nó có lại tiếp tục phong tỏa không vậy AHX ?

    • Ở tấm hình minh họa cuối cùng, bạn sẽ thấy có tùy chọn “Exclude this risk from future scans” đã được check sẵn. Điều này có nghĩa là file này sẽ được bỏ qua trong các đợt “càn quét” của Norton sau này 🙂

  2. AHX ơi! Anh có biết cách phục hồi file trong panda internet security 2011 ko anh?

    • Em mở giao diện của Panda lên > chọn thẻ Quarantine > tìm ứng dụng bị xóa bởi Panda trong danh sách hiện ra, nếu có thì hãy nhấp chuột phải vào đó và chọn “Disinfect and restore”.

  3. e có file setup , NIS cứ lên cái bàng báo là virus , a có cách nào làm cho nó k0 còn check cái file đó đc k0 ah ! tkz a

  4. thank ban, bai viet rat bo ich

  5. Vay lo ma minh unistall ca cai norton thi khoi phuc lai file duoc khong?????

  6. Cám ơn bác/chú/anh nhiều lắm ah. Từ sáng đến giờ điên đầu với cái SONAR này, cài đi cài lại, thử đủ cách mà nó vẫn xóa, may mà vào được đây tìm thấy “thuốc” ^^~
    Đa tạ, bài viết rất hữu ích ah.

Leave a Reply to Seris Cancel reply